Як замовити таксі в Німеччині, особливості та на що звернути увагу

Як і в будь-якій країні Європи, в Німеччині є також спосіб здійснювати пасажирські перевезення за допомогою легкових автомобілів - виклик таксі. У цій країні це не просто транспортний сервіс, а важлива і строго організована частина громадської інфраструктури. Тут діють чіткі правила, централізоване управління та ліцензування, що робить систему надійною, безпечною і передбачуваною. 

Нижче детально розглянемо низку запитань на цю тему, а саме: як знайти таксі дешевше в Німеччині або навіть найдешевше таксі, особливості цієї послуги в країні, і які є номери таксистів, і способи їх виклику.

---

Для тих, хто живе в цій країні на постійній основі, буде цікава різна інформація з нашого сайту, а саме: що зміниться з соціальними виплатами Bürgergeld для українців у 2025 році. Або ж, які є виплати вагітним жінкам і матерям у Німеччині, як отримати відповідну допомогу. 

---

Загальні особливості таксі в Німеччині - стандартизована система без хаосу

Служба таксі в Німеччині відрізняється чіткою організацією. Тут відсутня звична багатьом стихійність - ви не зможете просто вийти на вулицю і «зловити» машину. Робота можлива тільки за попереднім замовленням через мобільні додатки або телефоном за допомогою диспетчера.

Таксі інтегровані в міську транспортну мережу і підпорядковуються місцевим регламентам. Усі водії і транспортні засоби повинні мати ліцензії, які видають муніципальні органи. Без ліцензії працювати таксистом заборонено. Контроль за дотриманням вимог ведеться постійно.

При цьому майже всі автомобілі мають схожий зовнішній вигляд. Німецький автопарк таксі виділяється одноманітністю. Практично всі машини німецького виробництва, це одна з вимог.  Ви можете набрати номер телефону таксі, і до вас з величезною ймовірністю приїде: Mercedes-Benz моделі E-класу), Volkswagen, BMW або Audi. Така уніфікація зумовлена не тільки патріотизмом - вона пов'язана з високими стандартами комфорту, надійності та технічної справності, яких вимагає закон цієї країни.

Візуально більшість таксі мають бежевий (кремовий) кузов. Це традиційний колір, що асоціюється з німецьким таксі. Однак у деяких регіонах трапляються машини інших відтінків (чорні, сріблясті, білі), але це скоріше виняток, ніж норма. Навіть якщо ви шукаєте таксі дешеве, до вас найімовірніше приїде одна з таких машин.

Крім кольору, на даху обов'язково встановлено розпізнавальний жовтий ліхтар із написом TAXI, який світиться, якщо машина вільна.

Як викликати таксі - додатки, диспетчерські та стоянки

Стандартні можливості викликати таксі в Німеччині будуть такими ж, як і в більшості інших країн. Це можна зробити за допомогою:

1. мобільного застосунку або з сайту, що рідше;
2. знати, який у таксі номер телефону та викликати його через диспетчера;
3. на спеціалізованих стоянках, наприклад, в аеропорту, на вокзалі та в подібних ситуаціях.

Найбільш популярний спосіб виклику через мобільні додатки. Ось основні варіанти:

• Taxi Deutschland - офіційний застосунок із широким покриттям по всій країні, тут можна знайти таксі дешево або машину представницького класу.
• Taxi.eu - аналогічно працює в різних містах, пропонує попереднє замовлення та вибір тарифу.
• Uber - також Убер замовити таксі можна, але він доступний тільки у великих містах: Берлін, Гамбург, Кельн, Мюнхен тощо.
• Bolt - як і в інших країнах таксі Болт телефони не має, і працює через додаток, але працює обмежено, доступний не скрізь, перевіряйте. 

Важливо розуміти, що номер телефону таксі Болт або Убер знати не потрібно, достатньо застосувати ваш встановлений додаток. Це ж вирішує проблему і мовного бар'єру, виключаючи спілкування з водієм, що може бути дуже зручно в іншій країні. 

При цьому номер таксі Уклон (додаток) вам не допоможе, у цій країні послуги цієї компанії поки що не представлені.

Також можна зателефонувати в диспетчерську службу. Німецькі номери часто короткі, легко запам'ятовуються:

• 22-456 - Taxi Deutschland,
• 479-811 - Taxi Berlin,
• 479-803 - Go Taxi.

Для дзвінка з мобільного не потрібен код міста, якщо ви перебуваєте в зоні обслуговування. Таксі номер можна і не знати, якщо ви знайдете машину на спеціальних стоянках біля аеропортів, вокзалів, великих готелів. Там можна сісти у вільну машину без попереднього замовлення.

Ціни і тарифи, а також зони ліцензування

Важливо розуміти, що кожне таксі прив'язане до певного адміністративного району. Водій має право: везти пасажира за межі свого округу, але не має права забирати клієнтів поза своєю ліцензованою зоною.

Це означає, що, наприклад, водій із Мюнхена може довезти клієнта до передмістя, але назад поїхати з іншим пасажиром не зможе, якщо ліцензія на цю територію відсутня. Така система знижує конкуренцію між компаніями і допомагає збалансувати навантаження серед водіїв. Однак сама машина змушена «порожньою» повертатися у свою зону ліцензування, що не можна назвати оптимальним, але так влаштована німецька система.

Тепер про вартість! Поїздка на таксі в Німеччині, це відносно дорогий спосіб пересування. Висока вартість зумовлена кількома факторами: суворими стандартами технічного стану автомобілів; обов'язковим ліцензуванням; високими вимогами до водіїв і рівня сервісу.

Базова вартість посадки коливається від 2,80 до 4,50 євро, залежно від регіону. Кожен кілометр шляху близько 2 євро. Також можуть нараховуватися доплати:

• за нічні поїздки;
• за багаж понад норму;
• за очікування в заторах.

Найвищі тарифи відзначаються у великих містах, наприклад, у Дюссельдорфі, Мюнхені, Берліні та Дортмунді. Більш доступне таксі можна знайти у Франкфурт-на-Одері та інших малих містах.

Однак є абонементи та соціальні тарифи. Деякі служби пропонують місячні абонементи - вигідне рішення для тих, хто користується таксі регулярно. Також діє соціальне таксі зі спеціальними умовами для: пенсіонерів, людей з інвалідністю, малозабезпечених громадян.

Вартість поїздок у рамках цих програм може бути в 2-3 рази нижчою, ніж за звичайним тарифом. Оформлення через місцеві органи соціальної підтримки.

Правила для пасажирів у Німеччині, чого важливо дотримуватися

У Німеччині велика увага приділяється дисципліні та дотриманню норм поведінки. Про них варто знати, щоб не потрапити в ситуацію, коли вам відмовляють у поїздці або у вас з'являються проблеми. Ось основні правила, яких мають дотримуватися пасажири таксі:

• максимум троє людей у салоні стандартного автомобіля;
• паління і вживання алкоголю заборонені, порушення тягнуть за собою штрафи, хоча іноді бувають винятки, наприклад, під час свят на кшталт Октоберфесту, і за згодою водія;
• водій зобов'язаний допомогти завантажити та вивантажити багаж, але не зобов'язаний нести його до дверей;
• у кожному авто повинна бути табличка з ім'ям і фото водія;
• перевезення дитячих та інвалідних візочків безкоштовне;
• якщо ви забули речі, водій зобов'язаний передати їх у бюро знахідок при службі таксі, де ви матимете змогу їх забрати.

Німецьке законодавство вимагає регулярної перевірки технічного стану машин і моніторингу роботи водіїв. Для отримання ліцензії водій проходить перевірку на знання ПДР, стресостійкість, а також має підтвердити відсутність судимостей. Порушення караються не тільки штрафами, а й призупиненням ліцензії.

Є й система зворотного зв'язку, яка працює ефективно. Усі скарги розглядаються. Це забезпечує високий рівень довіри і робить таксі в Німеччині не тільки зручним, а й надійним і безпечним видом транспорту.

Підписуйтесь на наш телеграм канал та дізнавайтесь першими актуальні новини та корисні матеріали про життя Українців в Європі.