Як увімкнути роумінг для українців у Європі, і чи можна активувати цю функцію безкоштовно
З початку повномасштабної війни мільйони українців опинилися за кордоном, і продовжують виїжджати дотепер. Європейські країни оперативно відреагували, запропонувавши не тільки гуманітарну допомогу, а й базові зручності, зокрема безплатний або пільговий мобільний зв'язок. Одним із найважливіших досягнень стало впровадження системи «безкоштовного роумінгу» в ЄС для українців.
Розгляньмо, що таке роумінг без оплати, доступний українцю за кордоном, як увімкнути роумінг, якщо ви прибули в одну з країн Європи. Як він працює у 2025 році, які пакети пропонують українські оператори, і як підключити потрібну послугу.
Для наших співвітчизників за кордоном буде цікава й інша інформація, приміром, присяжний переклад у ЄС: що це, коли він потрібен і як його зробити правильно. Або ж - яка погодинна оплата праці існує в різних країнах ЄС, цікаві цифри та статистика.
Що таке і як підключити роумінг за кордоном?
Конкретно безкоштовний роумінг - це можливість користуватися мобільним зв'язком в іншій країні (в нашому випадку в ЄС), наче ви перебуваєте в Україні. Така можливості існує, але є особливості.
У загальному випадку, це означає:
- Дзвінки, SMS і мобільний інтернет витрачатимуться за вашим звичайним українським тарифом або спеціально під ваш поточний тариф.
- Без доплат і прихованих платежів, якщо ви підключили правильний пакет і дотримуєтеся умов оператора.
Такий роумінг став можливий завдяки угоді між ЄС та Україною, яка набула чинності 2022 року і регулярно продовжується. На момент липня 2025 року угода діє щонайменше до кінця поточного року, а з 2026 року планується повний перехід на європейський режим Roam Like At Home (RLAH) - про це ми детально писали, ось стаття по темі.
Однак у поточній ситуації не завжди можна отримати доступ до зв'язку мобільного та мобільного інтернету українцю в Європі. Давайте детальніше розглянемо тему.
Послуги з безкоштовного роумінгу від українських операторів
Кожен мобільний оператор України реалізує роумінгові послуги по-своєму. Розглянемо актуальні пропозиції від Kyivstar, Vodafone Україна і lifecell.
Kyivstar (Київстар)
Kyivstar - один з тих, хто може надати безкоштовний роумінг, але потрібно постаратися його отримати. Вам потрібно активувати окремі послуги, і головне, щоб у вас був чинний відповідний тариф, а також оплачена абонплата. До нього може бути приєднана послуга роумінгу з СМС, мобільним інтернетом і хвилинами дзвінків.
Переконайтеся! Що ваш тариф підтримує автоматично безкоштовний роумінг, і навіть якщо це так, попросіть підключити його в оператора Київстар після дзвінка. Він може вам «пропонувати» дорогий непотрібний вам тариф з роумінгом, наполягайте на своєму і кажіть, що він не правий, якщо ваш чинний український тариф підходить для активації нормальних роумінг умов. Інформацію щодо роумінгу від Київстар можна отримати на їхньому сайті. Хоча телефонувати оператору все одно рекомендується!
Врахуйте! При перетині кордону автоматично активується роумінг - 75,00 гривень за 200Мб інтернету, 5,00 гривень за хвилину дзвінків і 25 гривень - 25 СМС на добу. І так щодоби (автоматичне списання грошей при активації послуги) - тому якомога швидше перейдіть на нормальні умови роумінгу від Київстар, особливо якщо довго плануєте залишатися за кордоном.
Vodafone Україна
Як увімкнути роумінг Водафон - цей оператор пропонує спеціальну послугу «Доступний роумінг». Це безкоштовний пакет, який потрібно підключити вручну. У пакет входять: 10 ГБ інтернету, хвилини для дзвінків по ЄС і в Україну, безкоштовне перше підключення, далі за тарифом.
Щоб активувати, потрібно відключити старий роумінговий пакет (якщо був) і ввести спеціальну USSD-команду (докладніше на сайті оператора). Тут же умови можливості активації «Доступного роумінгу»
Врахуйте! Безкоштовний пакет роумінг (roaming) доступний не для всіх пакетів від цього оператора. Якщо вам не вдалося активувати його - вам відмовили в цьому, то зателефонуйте в Vodafone. Як зателефонувати оператору Vodafone безкоштовно з-за кордону - +380 50 400 1111, ось номер телефону за умови набору з такою самою СІМ-картки Водафона. Там вам запропонують варіанти, і постараються підписати вас на дорогий пакет із роумінгом, але на нього не обов'язково погоджуватися, шукайте варіант, що влаштовує вас за ціною.
Ви також можете перейти окремо на пакет «ГігаРоумінг Ultra» - 175,00 гривень на місяць, його умови та всі нюанси підключення на сайті.
lifecell
lifecell теж автоматично надає послуги роумінгу без доплат. З липня 2025 року безкоштовний роумінг Лайф для біженців за тарифами повністю відповідає угоді з ЄС. У деяких випадках при першому підключенні може нараховуватися бонус до 5 ГБ мобільного інтернету.
Базовий роумінг тариф, який включається автоматично, теж не особливо вигідний: 150 МБ - 75,00 гривень, 10 хвилин дзвінків - 40,00 гривень, 15 СМС - 30,00 гривень. З нього також рекомендується піти на більш вигідний, і якомога швидше. Умови щодо підключення можливих пакетів для зв'язку за кордоном від Лайф можна отримати на їхньому офіційному сайті.
І окремо, як відключити роумінг - це можна зробити у вашому телефоні в налаштуваннях. А щоб піти від відповідного пакета від оператора, вам потрібно перейти на зручніший вам пакет або зв'язатися з ним телефоном для цих цілей.
Як отримати безкоштовний роумінг покроково?
Пропонуємо усереднену процедуру роботи з підключенням роумінгу, коли ви тільки виїхали за кордон. Ось правильний порядок дій:
- Переконайтеся, що у вас підключений і оплачений український тариф.
- Перевірте, чи підтримує тариф використання за кордоном у роумінгу.
- Активуйте відповідну послугу (якщо потрібно).
- Після прибуття в ЄС увімкніть роумінг у налаштуваннях телефону.
- Перезавантажте пристрій, дочекайтеся SMS про активацію мережі та послуги.
Таблиця: пакети роумінгу від операторів на липень 2025 року
| Оператор | Що включено, якщо тариф підходить | Як активувати / перевірити | Автоматично? |
|---|---|---|---|
| Kyivstar | Хвилини, SMS, інтернет — за домашнім тарифом | Нічого не потрібно, але краще уточнити у оператора | ✅ Так |
| Vodafone | 10 ГБ інтернету, хвилини для дзвінків по ЄС та в Україну | Набрати *600*6# або через застосунок My Vodafone | ❌ Ні |
| lifecell | Тариф як в Україні, іноді бонус 5 ГБ | Нічого не потрібно — активується автоматично | ✅ Так |
Поради щодо використання роумінгу за кордоном
Можна дати деякі рекомендації, як економити на мобільному зв'язку за кордоном.
Під час перебування:
- слідкуйте за витратою трафіку (через застосунок або команду оператора), особливо якщо часто користуєтесь послугою;
- якщо зв'язок не працює, перезавантажте телефон або вручну виберіть іншу мережу, це може спрацювати;
- під'єднайтесь до Wi-Fi у громадських місцях, щоб заощадити трафік - робіть це завжди та за будь-якої нагоди, особливо, коли ваш пакет майже вичерпався;
- зважайте на пропозиції вашого оператора, він може анонсувати вигідніші умови для роумінгу, як особисто вам, так і в пакетах своїх послуг на сайті (у мобільному застосунку);
- якщо надовго приїхали до іншої країни, розгляньте можливість купівлі SIM-картки місцевого оператора зв'язку, в нього можуть бути вигідніші умови.
Безкоштовний роумінг у Європі - це вже не розкіш, а реальність для українців у 2025 році. Головне вчасно підключити потрібні вам умови, правильно підготуватися і не забувати контролювати тариф. Користуйтеся мобільним зв'язком за кордоном так само легко, як удома без стресу і зайвих витрат, тільки приділіть час і увагу цьому питанню, інакше вам доведеться витрачатися на базовий тариф, що далеко не оптимально.