Как включить роуминг для украинцев в Европе, и можно ли активировать эту функцию бесплатно
С начала полномасштабной войны миллионы украинцев оказались за границей, и продолжают выезжать по настоящий момент. Европейские страны оперативно отреагировали, предложив не только гуманитарную помощь, но и базовые удобства, в том числе бесплатную или льготную мобильную связь. Одним из важнейших достижений стало внедрение системы «бесплатного роуминга» в ЕС для украинцев.
Давайте рассмотрим, что такое роуминг без оплаты, доступный украинцу за границей, как включить роуминг, если вы прибыли в одну из стран Европы. Как он работает в 2025 году, какие пакеты предлагают украинские операторы, и как подключить нужную услугу.
Для наших соотечественников за границей будет интересна и другая информация, к примеру, присяжный перевод в ЕС: что это, когда он нужен и как его сделать правильно. Или же – какая почасовая оплата труда существует в разных странах ЕС, интересные цифры и статистика.
Что такое и как подключить роуминг за границей?
Конкретно бесплатный роуминг - это возможность пользоваться мобильной связью в другой стране (в нашем случае в ЕС), как будто вы находитесь в Украине. Такая возможности существует, но есть особенности.
В общем случае, это означает:
- Звонки, SMS и мобильный интернет будут расходоваться по вашему обычному украинскому тарифу или специально под ваш текущий тариф.
- Без доплат и скрытых платежей, если вы подключили правильный пакет и соблюдаете условия оператора.
Такой роуминг стал возможен благодаря соглашению между ЕС и Украиной, которое вступило в силу в 2022 году и регулярно продлевается. На момент июля 2025 года соглашение действует как минимум до конца текущего года, а с 2026 планируется полный переход на европейский режим Roam Like At Home (RLAH) – об этом мы подробно писали, вот статья по теме.
Однако в текущей ситуации не всегда можно получить доступ к связи мобильной и мобильному интернету украинцу в Европе. Давайте подробней рассмотрим тему.
Услуги по бесплатному роумингу от украинских операторов
Каждый мобильный оператор Украины реализует роуминговые услуги по-своему. Рассмотрим актуальные предложения от Kyivstar, Vodafone Украина и lifecell.
Kyivstar (Киевстар)
Kyivstar - один из тех, кто может предоставить бесплатный роуминг, но нужно постараться его получить. Вам нужно активировать отдельные услуги, и главное, чтобы у вас был действующий подходящий тариф, а также оплаченная абонплата. К нему может быть присоединена услуга роуминга с СМС, мобильным интернетом и минутами звонков.
Важно! Убедитесь, что ваш тариф поддерживает автоматически бесплатный роуминг, и даже если это так, попросите подключить его у оператора Киевстар после звонка. Он может вам «предлагать» дорогой ненужный вам тариф с роумингом, настаивайте на своем и говорите, что он не прав, если ваш действующий украинский тариф подходит для активации нормальных роуминг условий. Информацию по роумингу от Киевстар можно получить на их сайте. Хотя звонить оператору все равно рекомендуется!
Учтите! При пересечении границы автоматически активируется роуминг – 75,00 гривен за 200Мб интернета, 5,00 гривен за минуту звонков и 25 гривен – 25 СМС в сутки. И так каждые сутки (автоматическое списание денег при активации услуги) – поэтому как можно скорее перейдите на нормальные условия роуминга от Киевстар, особенно если долго планируете оставаться за границей.
Vodafone Украина
Как включить роуминг Водафон – этот оператор предлагает специальную услугу «Доступный роуминг». Это бесплатный пакет, который нужно подключить вручную. В пакет входят: 10 ГБ интернета, минуты для звонков по ЕС и в Украину, бесплатное первое подключение, далее по тарифу.
Чтобы активировать, нужно отключить старый роуминговый пакет (если был) и ввести специальную USSD-команду (подробнее на сайте оператора). Здесь же условия возможности активации «Доступного роуминга»
Учтите! Бесплатный пакет роуминг (roaming) доступен не для всех пакетов от данного оператора. Если вам не удалось активировать его – вам отказали в этом, то позвоните в Vodafone. Как позвонить оператору Vodafone бесплатно из-за границы - +380 50 400 1111, вот номер телефона при условии набора с такой же СИМ-карты Водафона. Там вам предложат варианты, и постараются подписать вас на дорогостоящий пакет с роумингом, но на него не обязательно соглашаться, ищите вариант, устраивающий вас по цене.
Вы также можете перейти отдельно на пакет «ГігаРоумінг Ultra» - 175,00 гривен в месяц, его условия и все нюансы подключения на сайте.
lifecell
lifecell тоже автоматически предоставляет услуги роуминга без доплат. С июля 2025 года бесплатный роуминг Лайф для беженцев по тарифам полностью соответствует соглашению с ЕС. В некоторых случаях при первом подключении может начисляться бонус до 5 ГБ мобильного интернета.
Базовый роуминг тариф, который включается автоматически, тоже не особо выгодный: 150 МБ – 75,00 гривен, 10 минут звонков – 40,00 гривен, 15 СМС – 30,00 гривен. С него также рекомендуется уйти на более выгодный, и как можно скорее. Условия по подключению возможных пакетов для связи за границей от Лайф можно получить на их официальном сайте.
И отдельно, как отключить роуминг – это можно сделать в вашем телефоне в настройках. А чтобы уйти от соответствующего пакета от оператора, вам нужно перейти на более удобный вам пакет или связаться с ним по телефону для этих целей.
Как получить бесплатный роуминг пошагово?
Предлагаем усредненную процедуру работы с подключением роуминга, когда вы только выехали за границу. Вот правильный порядок действий:
- Убедитесь, что у вас подключён и оплачен украинский тариф.
- Проверьте, поддерживает ли тариф использование за границей в роуминге.
- Активируйте соответствующую услугу (если требуется).
- По прибытии в ЕС включите роуминг в настройках телефона.
- Перезагрузите устройство, дождитесь SMS об активации сети и услуги.
Таблица: пакеты роуминга от операторов на июль 2025
| Оператор | Что включено, если тариф подходящий | Как активировать/проверить | Автоматически? |
|---|---|---|---|
| Kyivstar | Минуты, SMS, интернет - по домашнему тарифу | Ничего не нужно, но лучше подтвердить через оператора | ✅ Да |
| Vodafone | 10 ГБ интернета, минуты для звонков по ЕС и в Украину | Набрать *600*6# или через приложение My Vodafone | ❌ Нет |
| lifecell | Тариф как в Украине, иногда бонус 5 ГБ | Ничего не требуется — активируется автоматически | ✅ Да |
Советы по использованию роуминга за границей
Можно дать некоторые рекомендации, как экономить на мобильной связи за границей.
Во время пребывания:
- следите за расходом трафика (через приложение или команду оператора), особенно если часто пользуетесь услугой;
- если связь не работает перезагрузите телефон или вручную выберите другую сеть, это может сработать;
- подключитесь к Wi-Fi в общественных местах, чтобы сэкономить трафик – делайте это всегда и при любой возможности, особенно, когда ваш пакет почти исчерпался;
- учитывайте предложения вашего оператора, он может анонсировать более выгодные условия для роуминга, как лично вам, так и в пакетах своих услуг на сайте (в мобильном приложении);
- если надолго приехали в другую страну, рассмотрите возможность покупки SIM-карты местного оператора связи, у него могут быть более выгодные условия.
Бесплатный роуминг в Европе - это уже не роскошь, а реальность для украинцев в 2025 году. Главное вовремя подключить нужные вам условия, правильно подготовиться и не забывать контролировать тариф. Пользуйтесь мобильной связью за границей так же легко, как дома без стресса и лишних затрат, только уделите время и внимание данному вопросу, иначе вам придется тратиться на базовый тариф, что далеко не оптимально.