Як українцям за кордоном оформити або відновити пенсію онлайн - інструкція
Оновлено для 2026 року
Громадяни України, які перебувають за кордоном і отримали статус тимчасового захисту, мають можливість дистанційно подати документи на призначення пенсії або відновлення її виплати через електронні сервіси. Давайте розглянемо, як переоформити або оформити українську пенсію через пенсійний фонд України особистий кабінет віддалено з-за кордону, що для цього потрібно.
🔥 Важливо! Також за вимогами особи, які проживають за межами України (тимчасовий захист) або на тимчасово окупованих територіях, мають щороку проходити верифікацію, щоб продовжувати отримувати пенсію. Це можна зробити дистанційно через відеоконференцію, а отже, не потрібно прямого відвідування офісу пенсійного фонду. Тут ви дізнаєтеся, як зробити, щоби пенсійні виплати не припинялися, що потрібно для проходження верифікації?
📑 Оформлення закордонних паспортів і документів у консульстві або посольстві України за кордоном — що потрібно знати та як пройти процедуру, можливості й основні правила.
Дізнайтеся більше!
Хто може скористатися послугою оформлення пенсії?
Якщо ви маєте право на отримання української пенсії, то її ви можете оформити або переоформити віддалено, перебуваючи за межами країни, наприклад, у статусі тимчасового захисту.
Хто може це зробити: особи пенсійного віку - можуть оформити пенсію вперше, навіть перебуваючи за межами України, а також українські пенсіонери, в яких виплати були припинені через воєнний стан, вони можуть відновити нарахування.
Що потрібно для оформлення або відновлення пенсії онлайн:
- Кваліфікований електронний підпис (КЕП) - його можна отримати дистанційно через ПриватБанк, «Дія.Підпис» або інші акредитовані українські сервіси.
- Реєстрація на порталі Пенсійного фонду України (ПФУ) - portal.pfu.gov.ua, потрібно зареєструвати ПФУ кабінет.
Алгоритм подання заявки:
- Зайти на сайт - пенсійний фонд особистий кабінет.
- Перейти в розділ «Призначення пенсії».
- Обрати вид пенсії (наприклад, за віком, за інвалідністю тощо).
- Заповнити онлайн-анкету.
- Завантажити відскановані копії необхідних документів (паспорт, ІПН, підтвердження стажу тощо).
- Перевірити коректність введених даних.
- Підписати заяву за допомогою КЕП і надіслати в електронному вигляді.
🩸 Резюме! Якщо вам потрібно подати документи до Фонду, то це треба робити так, як указано вище, але для веріфікації процедура буде іншою, про це трохи далі. Взагалі, відстежувати статус розгляду заяви можна в особистому кабінеті.
Пенсійний фонд України розширив онлайн-можливості для проходження відеоідентифікації
Пенсійний фонд України оновив послуги, що дозволяють пенсіонерам та одержувачам страхових виплат проходити щорічну ідентифікацію дистанційно. Наразі громадяни, які тимчасово перебувають за межами України або проживають на тимчасово окупованих територіях, можуть підтвердити свою особу через відеоконференцію, записавшись на процедуру онлайн.
Для використання послуги необхідно зайти на веб-портал електронних сервісів Пенсійного фонду та у розділі «Заява на ідентифікацію за допомогою відеоконференц-зв'язку» заповнити електронну форму. У оновленій версії заяви з'явилася можливість поставити позначку про тимчасове проживання за кордоном – це спростить запис відеоідентифікації для таких одержувачів.
Громадяни, які перебувають на окупованих територіях, також можуть пройти процедуру віддалено, проте відповідну відмітку про проживання за межами країни їм не потрібно вказувати.
🧩 Важливо! Як правильно записатися на дистанційну верифікацію через відеоконференцію ви можете дізнатися детально, пройшовши посилання.
🕊️ Завершення тимчасового захисту у 2027 році для українських біженців — що буде далі, якщо статус перебування не був змінений, які реальні перспективи та можливі наслідки, а також стратегія ЄС щодо цього питання.
Дізнайтеся більше!Можлива альтернатива - подання документів поштою
Якщо немає доступу до інтернету або електронного підпису, можна надіслати заяву до ПФУ поштою.
Для цього потрібно:
- отримати в країні перебування документи, що підтверджують статус тимчасового захисту та тимчасову реєстрацію;
- зробити нотаріально засвідчений переклад і легалізацію документів (у консульстві України або уповноважених органах);
- написати заяву на призначення або відновлення пенсії, додавши копії перекладених і засвідчених документів;
- надіслати пакет документів поштою на адресу територіального органу ПФУ.
📭 Далі очікувати відповіді. Варто зазначити, що банківські рахунки для отримання пенсій можна відкрити також дистанційно - це можливо навіть без особистого візиту в український банк.
🛑 Висновок! З 2023 року український уряд спростив процедуру отримання пенсій і соціальних виплат для внутрішньо переміщених осіб (ВПО), громадян за кордоном і тих, хто перебуває на тимчасово окупованих територіях. Але ускладнив процесс через необхідність проходити кожного року веріфікацію, хоч це можливо зробити і віддалено.
Оформлення або відновлення пенсійних виплат для українців за кордоном стало можливим завдяки цифровим сервісам. Навіть перебуваючи за межами України, громадяни можуть повноцінно скористатися правом на соціальний захист - достатньо мати електронний підпис і доступ до інтернету, у разі верифікації просто доступ до Інтернету.. Важливо заздалегідь підготувати необхідні документи й уважно дотримуватися інструкцій Пенсійного фонду. У разі труднощів можна звернутися по допомогу до найближчого консульства України (де також можна оновити документи та вирішити питання), або скористатися офіційними онлайн-ресурсами.