Безкоштовна гаряча лінія для українців у країнах ЄС - як отримати допомогу у 2025 році

Будь-якому українцю, хто перебуває в країні Європейського Союзу, може знадобитися консультаційна допомога з важливого питання. І така можливість є, можна безоплатно отримувати консультації з питань життя, прав та адаптації в новій країні. Цю допомогу надає інформаційна служба Europe Direct, створена за підтримки Єврокомісії. 

Консультації надаються не тільки українською мовою, а й усіма офіційними мовами ЄС, що робить послугу доступною та зрозумілою для кожного. Це особливо актуально, якщо відкрито тимчасовий захист для українців або планується його отримання після прибуття в нову країну.

Для наших співвітчизників у Європейському Союзі буде корисною й інша інформація з нашого сайту. Приміром, як купити квиток на поїзд з України, актуальний розклад на літо 2025 року. Або - присяжний переклад в ЄС, коли потрібен, що це, як його використовувати.

Що можна дізнатися на гарячій лінії Europe Direct?

Гаряча лінія - це надійний спосіб отримати актуальну інформацію та підтримку в ситуаціях, коли важливо знати свої права або знайти допомогу в повсякденних питаннях.

Якщо ви перебуваєте в ЄС і потребуєте консультації, ви можете отримати відповіді на такі запитання:

• Які у вас є права на території Європейського Союзу як тимчасово захищеної особи.
• Як оформити тимчасовий захист, якщо ви щойно прибули.
• Де шукати житло, роботу або навчальні програми для дорослих і дітей.
• Куди звертатися по медичну допомогу та соціальні послуги.
• Які благодійні та гуманітарні організації допомагають українцям за кордоном.

Контактні дані та час роботи цієї гарячої лінії слід запам'ятати. Щоб зв'язатися з Europe Direct, використовуйте такі номери та канали зв'язку:

• з країн ЄС - наберіть номер 00 800 6 7 7 8 9 10 11 (дзвінок безкоштовний);
• якщо ви за межами ЄС - телефонуйте за номером +32 22 99 96 96;
• години роботи: з 09:00 до 18:00 за європейським часом.

У неробочий час залиште повідомлення або заявку на зворотний дзвінок за посиланням написати в Europe Direct.

Альтернативний спосіб: надішліть SMS із текстом «зателефонуйте мені», вкажіть код вашої країни та номер телефону на +32 466 90 20 00 00 - вам зателефонують безкоштовно.

Якщо ви українець і перебуваєте в одній із країн ЄС, не залишайтеся наодинці зі своїми проблемами - скористайтеся безкоштовною гарячою лінією Europe Direct. Це реальний спосіб отримати оперативну інформацію, підтримку та корисні поради у зрозумілій формі. Незалежно від того, чи потрібна вам юридична консультація, допомога в пошуку житла або доступ до медицини - фахівці служби допоможуть зорієнтуватися в будь-яких життєвих ситуаціях.