Бесплатная горячая линия для украинцев в странах ЕС - как получить помощь в 2025 году
Любому украинцу, кто находится в стране Европейского Союза, может понадобиться консультационная помощь по важному вопросу. И такая возможность есть, можно бесплатно получать консультации по вопросам жизни, прав и адаптации в новой стране. Эту помощь оказывает информационная служба Europe Direct, созданная при поддержке Еврокомиссии.
Консультации предоставляются не только на украинском языке, но и на всех официальных языках ЕС, что делает услугу доступной и понятной для каждого. Это особо актуально, если открыта временная защита для украинцев или планируется ее получение по прибытию в новую страну.
Для наших соотечественников в Европейском Союзе будет полезна и другая информация с нашего сайта. К примеру, как купить билет на поезд из Украины, актуальное расписание на лето 2025 года. Или – присяжный перевод в ЕС, когда нужен, что это, как его использовать.
Что можно узнать на горячей линии Europe Direct?
Горячая линия - это надежный способ получить актуальную информацию и поддержку в ситуациях, когда важно знать свои права или найти помощь в повседневных вопросах.
Если вы находитесь в ЕС и нуждаетесь в консультации, вы можете получить ответы на такие вопросы:
- Какие у вас есть права на территории Европейского Союза как временно защищённого лица.
- Как оформить временную защиту, если вы только прибыли.
- Где искать жильё, работу или учебные программы для взрослых и детей.
- Куда обращаться за медицинской помощью и социальными услугами.
- Какие благотворительные и гуманитарные организации помогают украинцам за границей.
Контактные данные и время работы данной горячей линии следует запомнить. Чтобы связаться с Europe Direct, используйте следующие номера и каналы связи:
- из стран ЕС - наберите номер 00 800 6 7 8 9 10 11 (звонок бесплатный);
- если вы за пределами ЕС - звоните по номеру +32 22 99 96 96;
- часы работы: с 09:00 до 18:00 по европейскому времени.
В нерабочее время оставьте сообщение или заявку на обратный звонок по ссылке написать в Europe Direct.
Альтернативный способ: отправьте SMS с текстом «зателефонуйте мені», укажите код вашей страны и номер телефона на +32 466 90 20 00 - вам перезвонят бесплатно.
Если вы украинец и находитесь в одной из стран ЕС, не оставайтесь наедине со своими проблемами - воспользуйтесь бесплатной горячей линией Europe Direct. Это реальный способ получить оперативную информацию, поддержку и полезные советы в понятной форме. Независимо от того, нужна ли вам юридическая консультация, помощь в поиске жилья или доступ к медицине - специалисты службы помогут сориентироваться в любых жизненных ситуациях.