Медицина у Швейцарії для біженців: усі нюанси та правила для отримання допомоги

Однією з найрозвиненіших у Європі системою охорони здоров'я вважається саме швейцарська медицина. Доступ до неї дається обов'язково через медичну страховку. Біженцям зі статусом S надається доступ до медичної допомоги з моменту реєстрації. Страховку оформляють автоматичним способом через органи кантону, вона покриває такі послуги, як відвідування лікарів, невідкладна допомога, перебування на стаціонарному лікуванні та основні лікарські препарати. Умови надання всіх послуг такі самі, як і для місцевих жителів, але за підтримки соціальних служб і держави. Загальні принципи організації допомоги скрізь однакові, але можуть виникнути певні нюанси залежно від кантону. Іноді можна просити про послуги перекладача або навіть супровід на приймання до лікаря.

Послуги спеціалізованої медичної допомоги також залишаються доступними, але для відвідування деяких вузьких фахівців може знадобитися направлення від терапевта. У Швейцарії медицина орієнтована на якість зі швидкою та ефективною допомогою кожному пацієнту.

---

Для іноземців та українців, які проживають у цій країні, буде корисна й інша інформація з нашого сайту. Що потрібно знати про оренду житла в Швейцарії, особливості ринку і всі нюанси. Якщо ви хочете більше знати про Швейцарію, ось стаття на цю тему.

---

Кому доступна медицина Швейцарії

Доступ до медичної допомоги у Швейцарії видається кожному, хто перебуває під статусом тимчасового захисту. Одразу по завершенню реєстрації в кантоні та отримання дозволу на перебування, виникає право на лікування. Медичну страховку в Швейцарії оформляють автоматично через місцеві органи, тобто немає потреби самостійно подавати заяви. Таким чином, користуватися послугами лікарів можна відразу, без будь-яких додаткових процедур.

Послуги охорони здоров'я надаються біженцям практично на тих самих умовах, що й місцевому населенню. Але біженці можуть також отримувати підтримку від соціальних служб, щоб організувати візити і допомогти з навігацією по системі, в разі потреби. Оплачувати повну вартість лікування біженцям не потрібно - це покриває страховка. Але в деяких випадках можуть вимагати невелику самоучасть. Це залежить від кантону. Ось які види допомоги доступні для біженців:

1. Екстрена допомога.
2. Приймання терапевта.
3. Лікування в лікарні та госпіталізація.
4. Психіатрична та психологічна допомога.
5. Базова профілактика і вакцинація.

У багатьох кантонах є соціальні працівники та координаційні служби. Вони допомагають записатися до лікаря на приймання і за потреби - надають супровід. Рівень володіння мовою також не впливає на надання допомоги в медичній сфері, іноді навіть можна запросити перекладача.

Організація допомоги та страхування у Швейцарії

Як було сказано вище, страхування видається автоматично після реєстрації біженців у Кантоні. Це робиться місцевими органами, і сама страхова компанія призначається залежно від угоди між кантоном та конкретним страховиком. Вартість страхування для Швейцарії зазвичай покривається державною або кантональною владою. Тобто люди з тимчасовим станом захисту отримують доступ до медицини без зайвих витрат. У більшості випадків страхування охоплює лікування терапевтом, лікарнею, рецепторними препаратами, реабілітацією та тестами. Деякі кантони можуть також включати послуги психолога та стоматолога.

Варто пам’ятати, що список послуг залежить від самого кантону. Це залежить від вибору медичних установ або кількості франшизи. Але в будь-якому випадку вони не відмовляються від допомоги нікому і навіть не мають досвіду в цій державі, людина зможе безпечно та швидко отримати необхідне лікування.

Якщо виникають труднощі або додаткові проблеми, ви завжди можете зв’язатися з місцевою адміністрацією, приймальним центром або соціальним працівником.

Основний страховий пакет включає такі пакети допомоги:

• Консультація сімейного лікаря або терапевта.
• Надзвичайна ситуація або надзвичайна допомога.
• Рентген, лабораторні тести та іспити.
• Лікування в лікарні. Це також включає хірургічні втручання, якщо це необхідно.
• Ліки, які видаються лише за рецептом.
• Дородове та післяпологове спостереження.
• Психологічна та психіатрична допомога.

Щоб дістатися до вузького фахівця, спочатку вам потрібно взяти напрямок від терапевта. Така система допомагає уникнути зайвих витрат і впорядковує потік пацієнтів. Якщо ситуація є терміновою, наприклад, різке погіршення свердловини або травми, ви можете зателефонувати до швидкої допомоги або звернутися до відділу приймання безпосередньо.

Усі рецепти та рахунки важливі для збереження, оскільки частина їх вартості може компенсувати страхові послуги.

Допомога українцям у Швейцарії: корисні контакти

Після прибуття до Швейцарії, після отримання статусу тимчасового захисту, вам потрібно з’ясувати, де саме ви можете шукати медичної підтримки. Не забудьте підтримувати контакт з координаторами кантону або соціальним працівником, оскільки вони надають допомогу в пошуку лікаря та супровідника. Якщо потрібна надзвичайна допомога, ви можете зателефонувати на номер 144. Це працює цілодобово та по всій країні.

Ви також можете отримати інформацію на таких сайтах:

• Сайт УВУБ ООН у Швейцарії для біженців.
• Допомога українцям з житлом, контактами та медициною - campax.org.
• Сайти кантону.
• Швейцарський Червоний Хрест.

Якщо ви не можете призначити зустріч самостійно, ви обов'язково повинні зв’язатися з місцевим приймальним центром біженців. Вони завжди скажуть вам, як правильно діяти. Вам завжди потрібно носити з собою страховий поліс та медичну карту на приймання.

Навіть без знань про мову у Швейцарії важливо не боятися просити допомоги, якщо це необхідно. Тут медицина орієнтована на підтримку та шанобливе ставлення до кожного пацієнта.
 

Підписуйтесь на наш телеграм канал та дізнавайтесь першими актуальні новини та корисні матеріали про життя Українців в Європі.