Вы узнали, что на ваше имя был взят кредит, что делать в этой ситуации?

Выдача кредитов, а особенно микрокредитование в Украине получило распространение еще и благодаря тому, что выдача займа существенно упростилась. Это также стало порождать ситуации, когда выдача денег осуществляется на имя лица, которое непосредственно кредит не оформляло. Что же делать в ситуации, когда вы узнаете, что на ваше имя был оформлен займ, но вы этого точно не делали, давайте подробней рассмотрим данную тему.

Если вас интересует тема покупки арестованной коммерческой недвижимости через аукционы в системе Прозорро.Продажи, то у нас на сайте вы можете рассмотреть актуальные торги. Также у нас можно изучить арестованное имущество, выставленное на продажу.   

Какие следует совершать шаги, если вы попали в эту ситуацию?

Как правило, узнать о том, что на ваше имя был оформлен кредит, о котором вы не знали, получается после обращения кредитной организации или коллекторов с требованием погасить долг. Этот неприятный разговор вас точно не обрадует, то в этой ситуации вам точно следует действовать. Нельзя пускать ситуацию по течению.

Дело в том, что при вашей пассивности банковская (что случается гораздо реже, из-за более качественного контроля в банках за процессом выдачи кредитов) или кредитная организация будут пытаться именно с вас востребовать долги. Они будут обращаться в суд, и решение суда в их пользу будет означать, что ваши активы или счета могут быть заморожены с целью погашения задолженности.

Поэтому следует действовать и сначала необходимо обратиться в финансовую организацию, выдавшую займ, о предоставлении заверенных документов доказывающих, что именно вы взяли кредит. Постарайтесь потребовать копии документов в двух экземплярах, можете сразу сказать, что копии нужны для обращения в полицию и одновременно в судовую инстанцию.

Может случиться ситуация, когда при данном обращении с вас снимут кредитные обязательства, чтобы в дальнейшем не иметь судебных, полицейских или каких-либо других разбирательств. Вероятность этого тем выше, чем меньше сумма денежного займа, числящегося за вами.         

Заявления в инстанции, куда следует обращаться и что делать дальше?

Есть возможность обращения сразу в несколько инстанций, если вы столкнулись с такой проблемой. Давайте рассмотрим возможные варианты ее решения. 

Одним из заявлений будет обращение в полицию

Полиция обязана принять и рассмотреть от вас заявление, а также открыть по данному вопросу дело. Если вы предоставили все необходимые документы, полученные от микрофинансовой организации в полицию, то вам следует контролировать процесс ведущегося расследования. Такой совет дают профильные юристы.

Дело в том, что в полиции дело может тормозиться. Если вы убедитесь, что ваше заявление должным образом не рассматривается, то можете написать жалобу в следственную судебную инстанцию, в прокуратуру или на имя руководителя следователя, ведущего ваше дело. 

Обращение в суд по месту регистрации финансового учреждения, выдавшего кредит

Также можно и рекомендуется подать заявление в местный суд с требованием прекратить действие кредитного договора, который вы не подписывали, и не принимали личного участия в получении денежных средств. 

Если у вас арестовали банковский счет и заморозили на нем средства, или же удержали с него сумму, то требуйте возвращения денег. Легко можно представить ситуацию, когда у вас возникнут трудности с пониманием правовых вопросов, оформлением необходимых заявлений и подачей документов. В этой ситуации не будет лишним обращение к адвокату. 

В большинстве случаев получается решить вопрос в вашу пользу, если возникла ситуация, когда кредит вы не брали, но он действительно оформлен на ваше имя.  

Заявление в НБУ

Национальный банк Украины является регулятором направления кредитования в стране, поэтому есть возможность обращения и в данную инстанцию. При подаче такого заявления, НБУ направляют запрос в микрофинансовую организацию с целью предоставить отчет о ситуации. Что дополнительно создаст трудности у этой кредитной компании. 

Обращение в НБУ особенно важно сделать, если вы ощущаете на себе не слишком корректную работу коллекторских фирм. Угрозы, психологическое давление или физическое, шантаж, все данные методики недопустимы, и за них финансовые учреждения понесут ответственность. Если вы столкнулись с подобным, то обязательно сделайте скриншот переписки с коллекторами, или запишите на диктофон разговор.    

Можно ли предупредить подобную ситуацию?

Часто оформление займа на имя человека, который его не получал и не понимает, о чем идет речь, возникает при оформлении онлайн-кредита. Особенно в потребительской сфере. Это быстрые кредиты и злоумышленники разрабатывают схемы, по которым можно оформить займ на чужое имя. 

Что можно рекомендовать сделать, чтобы не попасть в такую ситуацию:

• убедиться, что ваш пароль входа в интернет – банкинг надежный;
• включите сложную двухуровневую идентификацию;
• привяжите вашу мобильную СИМ-карту к вашему имени, а также запретите возможность ее перевыпуска;
• отключите опцию замены SIM карты удаленно.

Перехват вашего мобильного номера один из способов обмана. Для этого достаточно подтвердить, что ваш номер принадлежит злоумышленникам. И здесь процедура следующая: достаточно вам по той или иной причине позвонить на номер злоумышленников, они укажут этот параметр среди запрашиваемых при перехвате номера. Также они могут пополнить ваш счет мобильного, и эту сумму укажут, как собственное пополнение, чтобы подтвердить, что этот номер принадлежит им.  

В любом случае учитывайте, что ваша кредитная история может быть вами же проконтролирована. Если на ваше имя были оформлены кредитные средства, то вы можете узнать об этом. Для примера, мобильное приложение «Дія» может вам отсылать оповещение в случае изменения вашей кредитной истории, или же ее проверке со стороны какого-либо частного или юридического лица. 

В этой ситуации, при оформлении обманного кредита на ваше имя, вы можете сразу же отреагировать и отослать требование к микрофинансовой организации об аннулировании данного кредитного договора.