Полезная информация для украинцев в Германии - все о мобильной связи: операторы, качество интернета и связи в стране

В Германии работает достаточно большое количество операторов мобильной связи. Многие из этих компаний с начала полномасштабной войны в Украине и появившемуся потоку украинских беженцев, предлагали бесплатно сим-карты, предоставляли возможность совершать бесплатные звонки домой. На текущий момент также некоторые из них сохранили скидки и бонусы, и наши граждане в этой стране могут ими пользоваться. 

Давайте несколько подробней рассмотрим тему качества мобильной связи и интернета в этой стране, а также некоторые особенности покупки sim-карты и оплаты услуг операторов. 

Если вам будет полезна или интересна информация о том, как получить продукты питания в Германии бесплатно украинцам, есть по этому поводу информация у нас на сайте. Также может пригодиться информация, как найти жилье переселенцам из Украины в Германии?  

Какие есть операторы мобильной связи в Германии?

Немецкие операторы мобильной связи представлены достаточно многочисленной группой, их насчитывается около пятидесяти. Если говорить о самых популярных и известных, то вот их список:

• T-mobile (Deutsche Telekom);
• Vodafone;
• Ortel Mobile;
• O2;
• Lebara;
• Bildconnect;
• Blau.

При выборе того или иного оператора, важным критерием является качество покрытия в том регионе страны, где вы проживаете. От качества связи и интернета будет зависеть удобство пользования услугами мобильной связи. Также не последний критерий, это стоимость услуг, здесь также стоит уточнить варианты и предоставляемые тарифы.   

Как купить сим-карту в этой стране?

Важно отметить условия покупки sim-карты мобильного оператора в Германии. Из-за возникших случаев мошенничества со сменой номеров в 2017 году, продажа сим-карты происходит персонально в этой стране. Это означает, что вам следует предоставить при покупке:

• документ, удостоверяющий личность, лучше паспорт;
• справку о регистрации (Anmeldebescheinigung).

Также отдельно после покупки вам следует активировать сим-карту. Это означает прохождение следующей процедуры:

• на официальной странице выбранного вами мобильного оператора, связаться с представителем компании, при этом микрофон и камера должны быть включены;
• провести активацию с предоставлением необходимых документов представителю компании, (верификация).

После активации вы можете пользоваться услугами. Оплату данных услуг производят стандартными и привычными для нас действиями (интернет банкинг, автоматы пополнения, через мобильное приложение, онлайн с официального сайта оператора и даже покупкой карточек пополнения, что встречается все реже).

Также у вас есть возможность оформить электронную сим-карту (Esim). Особенность такого варианта в том, что нет материального чипа, а сама карточка полностью виртуальна. Плюс здесь в том, что ее нельзя потерять, она всегда будет вашей, пока вы не захотите ее сменить. В остальном это такой же способ обеспечения вас мобильной связью и интернетом, как и в случае с материальной картой. 

Особенности предоставления мобильного интернета и связи

Перед использованием sim-карты, выберете для себя наилучший для вас вариант оплаты услуг. Это может быть:

• выбор одного из лимитированных тарифов, предложенных оператором (конкретное ограниченное количество минут, смс-ок, мегабайт интернета в месяц);
• безлимитные услуги без ограничений;
• договорные отношения – вы заключаете договор на предоставление услуг на 12 месяцев, при этом расторгнуть его можно, но только в письменном виде и не позднее трех месяцев до окончания действующего контракта;
• оплата за любое действие – вы выбираете возможность оплаты только за те действия, которые совершаете, при интенсивном использовании такого метода стоимость услуг будет наибольшей. 

В Германии операторы предоставляют все виды мобильного интернета 2G, 3G и 4G/LTE. Причем последний стандарт используют до 90% местных граждан. Скорость 4G интернета в этой стране в среднем составляет около 20 Мбит/с. 

Также стоит упомянуть, что вы можете сохранить номер своего мобильного номера, даже если решите сменить оператора. Для этого вам следует расторгнуть действующий договор и получить разрешение на использование номера старого оператора новым. Это можно сделать и онлайн, не обязательно посещать офис компании. 

Новому оператору вы сообщаете тот номер, которым планируете пользоваться, указав старого оператора. Заключаете новый договор или оплачиваете тарифный пакет услуг и пользуетесь услугами уже нового оператора с вашим старым мобильным номером.